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台北整形美容咨询师培训常识解答

2018-07-15

“三分手术,七分咨询”这说明有力的咨询沟通能使手术顺利的进行,周到的咨询能达到最佳的手术效果,细致的咨询能避免纠纷。当然这需要有过硬手术技术保障的前提下. 医学美容咨询对美容效果的重要作用:美容在于感觉良好。美容医学的根本目的是受术者的感觉良好。医学美容咨询对美容的最终效果积极的促进作用。

韩国医学美容咨询师课程告诉您具体可通过以下几个环节达到效果: 

1、通过选择合适的求美者及医学美容方法,达到理想的结局。面对什么人?有什么样的需求?选择什么样的技术?何时是最好的时机?等等因素都必须全面考虑,才可能产生较好的医学美容效果。没有多因素的综合考虑,就不可能有最理想的结果。 

2、通过术前咨询,是要在最低限度影响手术求美者愿望的前提下,尽可能降低求美者的期望值,从而达到提高求美者对手术效果的满意度。

3、通过术后咨询对求美者进行积极的心理暗示,从而提高自身积极的体像,以获得满意的认同效果。 

4、通过术后回访安慰性与解释性的咨询,打消求美者术后的疑问和顾虑,以获得安全感和亲切感,从而获得良好的效果,并减少纠纷的发生。 

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美容医学咨询的基本要求: 

1、通俗的专业化语言: 是指应该用求美者听得懂的语言,但又不能完全是口语化的言辞,符合咨询师专业者的身份。如此才能取信于求美者。

2、居高临下的亲切:应该与求美者建立亲密的关系,但又不可以失去一种专家的身份。 

3、投其所好的建议: 因为美容需要并不是一个非常客观化的需要。洞察求美者的审美需要是每一个咨询师的最基本的能力。这里注意的是不能总以客观的和咨询师的审美观来理解求美者的审美需要。必须首先尊重求美者的审美偏爱,在“投其所爱”的前提下,讨论手术的可能和不可能。 

4、积极肯定的回答: 美学的态度是一种积极的态度,也是美容医学咨询者的基本态度。对于求美者的的问题应该客观回答,但同时也要考虑到非专业人员对一些专业医学术语的理解困难,要采用一些柔和的说法,如“肉毒素”改称为“生物除皱剂”,“麻痹肌肉”称为“舒缓肌肉”。

5、缓慢适时的交代:美容医学是一种创伤性塑造美丽容貌的方法。对于美容医学伤害性的关注,也是求美者的一种普遍心态。如何交代手术的损伤和痛苦,是一个十分专业沟通咨询课题。没有同求美者交代与解释是违反医学道德原则的,同时也为以后带来很多麻烦。交代此类问题切忌开门见山的直来直去的方式,基本原则“是缓慢的、适时的交代”,话不可以一次说完,除非手术者马上就要下手术台。 

6、全程咨询服务的理念: 机构需制定出一套连续的制度,保证咨询工作的质量,从而提高医疗美容服务质量,实现最大效益。

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